Câu hỏi thường gặp

Q: Làm sao khách hàng có thể biết được quy trình đặt hàng?

A: Chúng tôi sẽ chụp ảnh hoặc quay video trong quá trình sản xuất hai tuần một lần để khách hàng hiểu rõ về đơn hàng. Khi hàng hóa hoàn thành, chúng tôi sẽ chụp ảnh hoặc quay video chi tiết hơn để kiểm tra. Bạn cũng có thể đến nhà máy của chúng tôi để tự kiểm tra.

Q: Bạn có cung cấp thiết bị lắp đặt ở nước ngoài không?

A: Có, nếu cần, chúng tôi cũng có thể cử kỹ sư lắp đặt đến nhà máy của bạn để giúp bạn lắp đặt và thử nghiệm. Và bạn cần cung cấp vé khứ hồi và chỗ ở cho kỹ sư của chúng tôi. Mức lương phụ của một kỹ sư lắp đặt là 200USD/ngày.

Q: Làm thế nào để kiểm soát chất lượng?

A: Tất cả vật liệu chúng tôi sử dụng đều có chứng nhận vật liệu. Trước khi bất kỳ thiết bị nào rời khỏi CHINZ. Thiết bị sẽ trải qua quá trình kiểm tra chất lượng và đảm bảo hoàn chỉnh. Quá trình kiểm tra này đảm bảo thiết bị của bạn đáp ứng mọi thông số kỹ thuật và hoạt động bình thường trước khi rời khỏi cơ sở của chúng tôi và đến tận cửa nhà bạn.

Q: Lịch trình giao hàng như thế nào?

A: Chúng tôi sẽ gửi cho bạn hình ảnh đơn hàng của bạn được chất vào container vận chuyển tại nhà máy. Container vận chuyển thường sẽ rời cảng sau 3-4 ngày.

Q: Chế độ bảo hành và phụ tùng thay thế thế nào?

A: Chúng tôi cung cấp bảo hành 1 năm cho máy và hầu hết các bộ phận đều có thể tìm thấy trên thị trường địa phương hoặc bạn cũng có thể mua các bộ phận từ chúng tôi.