Câu hỏi thường gặp

Hỏi: Làm thế nào khách hàng có thể biết được quy trình đặt hàng?

Trả lời: Chúng tôi sẽ chụp ảnh hoặc quay video trong quá trình sản xuất hai tuần một lần để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về đơn hàng. Khi hàng hóa hoàn thành, chúng tôi sẽ chụp ảnh hoặc quay video chi tiết hơn để kiểm tra. Bạn cũng có thể đến nhà máy của chúng tôi để tự mình kiểm tra.

Q: Bạn có cung cấp thiết bị lắp đặt ở nước ngoài không?

Trả lời: Có, nếu cần, chúng tôi cũng có thể cử kỹ sư lắp đặt của chúng tôi đến nhà máy của bạn để giúp bạn cài đặt và thử nghiệm. Và bạn cần cung cấp vé khứ hồi và chỗ ở cho kỹ sư của chúng tôi. Mức lương tăng thêm của một kỹ sư lắp đặt là 200USD/ngày.

Hỏi: Làm thế nào để kiểm soát chất lượng?

Trả lời: Tất cả vật liệu chúng tôi sử dụng đều có chứng nhận vật liệu. Trước khi bất kỳ thiết bị nào rời khỏi CHINZ. Nó trải qua một cuộc kiểm tra kiểm soát chất lượng và đảm bảo hoàn chỉnh. Việc kiểm tra này đảm bảo thiết bị của bạn đáp ứng tất cả các thông số kỹ thuật và ở trạng thái hoạt động bình thường trước khi thiết bị rời khỏi cơ sở của chúng tôi và đến tận nhà bạn.

Hỏi: Lịch trình vận chuyển là gì?

Trả lời: Chúng tôi sẽ gửi cho bạn những bức ảnh đơn hàng của bạn đang được xếp vào container vận chuyển tại nhà máy. Các container vận chuyển thường sẽ rời cảng trong 3-4 ngày.

Q: Còn về bảo hành và phụ tùng thay thế thì sao?

Trả lời: Chúng tôi cung cấp bảo hành 1 năm cho máy và hầu hết các bộ phận có thể được tìm thấy ở thị trường địa phương hoặc bạn cũng có thể mua các bộ phận từ chúng tôi.